Confidentialité
Zamoligo est le responsable du traitement des données décrites ici. Contact : [email protected].
Brouillon : les durées de conservation ci-dessous suivent nos décisions de conception et attendent la confirmation du responsable commercial et d’un relecteur juridique.
- Consulter ce site ne demande ni compte ni consentement. Nous ne déposons aucun cookie d’analyse ou de publicité et ne chargeons aucun traceur tiers.
- Nous ne collectons que ce dont une action précise a besoin — une demande, une conversation que vous lancez, une session de démo que vous ouvrez — et nous disons ce que c’est au moment où vous le faites.
- Rien de ce que vous dites au guide IA ne sert à entraîner des modèles. La conservation par le fournisseur est limitée par contrat et affichée dans le tableau de couverture quand le guide est actif.
- Vous pouvez demander ce que nous détenons sur vous et en obtenir la suppression, en écrivant à l’adresse ci-dessous. Les enregistrements exigés par la loi (une facture dont vous êtes partie) suivent leur propre calendrier.
Ce que nous collectons, quand, pourquoi et pour combien de temps
| Quoi | Quand c'est collecté | Pourquoi | Conservé pendant | Partagé avec |
|---|---|---|---|---|
| Journaux du serveur : adresse IP, page demandée, type de navigateur, heure | À chaque page vue | Garder le site en marche et sûr ; compter les visites en agrégé | 24 heures en brut ; ensuite des comptages agrégés sans IP | Hébergeur (UE) |
| Nom, contact, langue préférée, pays, sujet, ce que vous utilisez aujourd’hui, votre question, les éléments de devis que vous choisissez de donner | Quand vous envoyez une demande (démo, devis, vérification d’adéquation, question) | Pour vous répondre et préparer la conversation | 30 jours après la clôture de la demande | La personne de Zamoligo qui vous répond ; le service d’envoi e-mail/webhook |
| La demande plus les notes des conversations avec vous, les réunions tenues et l’issue | Si une demande devient une conversation commerciale | Pour un suivi honnête et ne pas vous redemander les mêmes choses | Jusqu’à la clôture de la conversation, puis 12 mois | L’équipe commerciale de Zamoligo |
| Le texte d’une conversation avec le guide IA et la page où vous étiez ; un identifiant de session pseudonyme | Seulement quand vous lancez le guide | Pour vous répondre et, si vous le choisissez, passer la conversation à une personne | Transitoire : 24 heures, sauf si vous choisissez de la joindre à votre demande | Le fournisseur d’IA le temps de la réponse, sous contrat sans entraînement et à conservation limitée |
| État synthétique de la session de démo (ce que vous avez fait dans le restaurant d’exemple) | Quand vous ouvrez le parcours connecté | Pour montrer le produit en marche | Jusqu’à l’expiration de la session (environ une heure) | Personne — données synthétiques, aucun paiement, dépôt ni message réel |
| Votre choix de langue, vidéo activée/désactivée, un brouillon de formulaire | Quand vous les réglez | Confort | Dans votre propre navigateur seulement (localStorage) ; jamais envoyé chez nous | Personne |
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression ou une copie de vos données, et vous opposer au traitement, en écrivant à [email protected]. Vous pouvez saisir l’autorité espagnole de protection des données (AEPD) ou votre autorité locale.
Modifications
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- 2026-09-19 — Première déclaration, rédigée à partir des décisions de conception ; les durées de conservation attendent confirmation.