Offres

Ce qui est obligatoire, ce qui peut s’ajouter, et comment un prix se construit. Commencez par ce dont vous avez besoin ; ajoutez le reste quand c’est utile.

États affichés pour Espagne. Les états marqués « brouillon » attendent la validation commerciale.

Toujours inclus

• Socle de la plateforme

  En pilote

  Inclus dans chaque abonnement.

  • L’identité légale de votre restaurant, vos établissements et votre équipe avec des rôles
  • Connexion et permissions, mises à jour de sécurité, état du service
  • Support essentiel, journal d’audit, contrôles de confidentialité
  • Exports sûrs, sauvegarde et restauration là où elles s’appliquent

  Aucune caméra, conversation IA, profil de fidélité, carte ni cuisine n’est requis. La confidentialité et la sécurité ne sont jamais une option payante.

Commencez ici

• Essentiels fiscaux

  En pilote

  La facturation conforme, seule : commencez ici si c’est tout ce qu’il vous faut.

  • Saisie des factures depuis un écran minimal ou une intégration authentifiée
  • Identités fiscales et séries, enregistrements de facturation immuables
  • Transmission VeriFactu avec l’état de dépôt visible à tout moment
  • Reçus, corrections et annulations sans modifier l’historique émis
  • Export et vue partagée pour votre gestor ; alertes quand un dépôt demande attention

  Fonctionne avec le Socle de la plateforme seul. Aucune commande, panier, passerelle de paiement, plan de salle ni IA n’est requis. Nous confirmons votre juridiction et vos types de factures à l’intégration.

  Bon à savoir

  • Espagne seulement. VeriFactu est une obligation espagnole avec son périmètre et ses exceptions (par exemple les assujettis au SII et les régimes foraux) ; ce n’est pas une solution fiscale européenne universelle.
  • Les orientations actuelles de l’AEAT donnent des dates d’adaptation au 1er janvier 2027 pour les assujettis à l’impôt sur les sociétés et au 1er juillet 2027 pour les autres assujettis concernés. Nous confirmons votre propre obligation et vos types de factures à l’intégration.
  • L’AEAT ne certifie pas les logiciels de facturation. La déclaration responsable du producteur — nommant le système, sa version et le producteur — est la seule attestation de conformité, et nous n’affirmons jamais davantage.

  Voir : VeriFactu

Offres

• Opérations du restaurant

  En pilote

  Carte, commandes, cuisine, clôture de journée.

  • Carte et commandes au comptoir ou à table
  • Écrans de cuisine et de passe
  • Stock de base et clôture de journée
  • Rapports opérationnels et gestion des appareils

  Nécessite le Socle de la plateforme. Quand vous émettez des factures, soit les Essentiels fiscaux sont inclus, soit une voie fiscale externe validée est choisie.

  Voir : Flux de cuisine · Service en salle

• Vente en ligne et livraison

  En pilote

  Votre propre boutique, retrait et livraison.

  • Boutique à votre marque et retrait
  • Paiements
  • Zones de livraison et vos propres livreurs
  • Connexions optionnelles aux marketplaces, chacune activée séparément

  Les comptes clients sont optionnels quand un paiement anonyme suffit.

  Bon à savoir

  • Les connexions aux marketplaces sont activées une par une et listées quand elles sont en service.

  Voir : Commande par IA · Livraison directe

• Outils de gestion

  En pilote

  Achats, coûts, inventaire, prévisions.

  • Achats avancés, coût des plats et inventaire
  • Prévisions — peuvent partir de ventes agrégées importées
  • Connexions comptables
  • Analyse et planification multi-sites ; cuisines de production alimentant vos propres restaurants (prévu)

  Seuls les jeux de données que vous utilisez vraiment sont activés. Les prévisions n’exigent jamais une caméra ni un achat vocal.

  Bon à savoir

  • Les cuisines de production alimentant vos propres restaurants sont prévues, pas proposées.

  Voir : Maîtrise des coûts · Pilotage · Production et fraîcheur

• Relation clients

  En pilote

  Réservations, fidélité, messages avec consentement.

  • Réservations
  • Fidélité
  • Messages et avis fondés sur le consentement
  • Personnalisation optionnelle

  Finalités et consentements séparés. La permission marketing n’est jamais déduite d’une commande, d’une conversation ou d’un achat.

  Voir : Fidélité clients · Marketing malin

Modules optionnels

• Assistant d’exploitation IA

  Aperçu

  Des réponses étayées pour votre équipe.

  • Diagnostic et recommandations à partir de vos propres données
  • Actions encadrées pour le personnel autorisé, en lecture seule d’abord

  N’utilise que les outils et données que vous activez, avec les permissions de la personne qui demande. Aucun accès par défaut aux conversations personnelles.

  Bon à savoir

  • Lecture seule en aperçu. Montré en démonstration, pas vendu.

  Voir : Manager IA

• IA client — Texte

  Aperçu

  Commande par chat et aide à la carte dans la langue du client.

  • Chat en ligne et à table
  • Traduction et aide à la carte
  • Une proposition de panier confirmée : le client confirme toujours

  Désactivé tant que vous ne le choisissez pas. Nécessite un fournisseur approuvé avec une politique de conservation qui passe notre filtre de confidentialité.

  Bon à savoir

  • Activé par restaurant seulement une fois les filtres fournisseur et confidentialité passés.

  Voir : Commande par IA

• IA client — Voix

  Aperçu

  Interaction parlée et réponses vocales accessibles.

  • Interaction parlée intentionnelle : c’est le client qui la lance
  • Réponses vocales pour l’accessibilité

  Sélectionnable séparément ; jamais requise pour le texte. Nécessite une voie vocale approuvée, des limites de session et une évaluation du matériel et de l’affichage pour l’établissement.

  Bon à savoir

  • Nécessite une évaluation du matériel et de l’affichage propre à l’établissement avant d’être proposé.

• Simulateur de service

  Aperçu

  Répétez un service avant qu’il n’arrive.

  • Scripts de service synthétiques enregistrés, incidents et notation
  • Vues de planification ; relecture 3D à venir

  Aucune image de personnes réelles. Un complément de planification plus tard ; une capacité en développement aujourd’hui.

  Voir : Simulateur de service

Services

• Support géré renforcé

  Prévu

  Plus d’heures, engagements de réponse, réglage proactif.

  • Heures de support supplémentaires et engagements de réponse
  • Réglage proactif de l’activité
  • Exploitation assistée des appareils

  La fiabilité de base et le support essentiel sont toujours inclus dans le Socle de la plateforme. Un accès plus profond exige toujours une autorisation de support délimitée et à durée limitée, accordée par vous.

  Bon à savoir

  • Les heures de service et les langues de l’équipe humaine ne sont pas encore publiées.

Jack's Diner est notre premier restaurant pilote et la source de toutes les démonstrations de ce site.